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典型人物 |7路王爱芹:开了24年公交车,我还没开够!

文章来源:未知 更新时间:2019-05-20
    全国五一巾帼标兵岗7路公交车王爱芹师傅,1995年至今,24年的驾驶生涯中,以饱满的热情,真情待客,备受赞誉,以“对待乘客热心,帮助乘客诚心,照顾乘客细心,服务乘客真心”为服务准则,在平凡的岗位上孜孜不倦的工作着。


    “乘客满意,就是我的追求”。这是王爱芹师傅常挂嘴边的一句话。在行车过程中,处处为乘客着想。每到一站,她都会提前告诉乘客;车辆转弯,她会提醒乘客扶好站好。遇到蛮不讲理的乘客,王爱芹师傅做到:“尊重”、“多让”、“别人多说,我不说”,正是秉着这种工作理念,王爱芹师傅在20余年的工作中无一起投诉。


    乘坐王爱芹师傅的车,还可以享受干净的卫生环境,每天下午三点左右,她都会把车内卫生打扫一遍。在别人看来开公交车枯燥乏味,可王爱芹师傅却认为这份工作很适合她。
   工作20余年的王爱芹师傅同样见证了公交公司的发展与变化,她说:“公交公司历经那么多年的历史变化,相比以前的发展是逐步提升。工资从以前的400元,到现在的5000多;车辆配置也比以前更高大上了,开起车来轻松多了;乘客素质相比几年前也有了大大的提高,不讲理,蛮横乘客逐渐减少……”



   她的无私奉献,热情服务,得到了乘客的肯定,受到了社会的赞誉,作为一名普通的驾驶员,王爱芹师傅的工作是平凡的,她始终一步一个脚印,干一行爱一行,在数年如一日的公交线路上抒写着新一代公交人的风采!

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